כל תוכנה עוברת תהליכים רבים בדרכה להפוך לשימושית עבור הלקוח, כאשר אחד השלבים החשובים ביותר מבניהם הוא שלב הבדיקות המבוצע ע"י בודקי תוכנה qa.
בדיקות ממשק, בדיקות אבטחה, בדיקות נגישות ועוד רבות אחרות, עוזרות להבטיח כי המוצר מגיע למשתמש בצורה האידיאלית והטובה ביותר, כך שלא יחווה תקלות או קושי בשימוש.
תפקיד בודקי תוכנה qa (בראשי תיבות של – Quality Assurance) או בודק התוכנה הוא לבדוק את התוכנה על כל פניה, לוודא את אפיונה ואת יישום מטרתה, ולבדוק כי היא מקיימת את ייעודה ותורמת למשתמש כפי שהמתכנת התכוון.
תפקידם של בודקי תוכנה qa
כל תוכנה שמתעתדת לצאת לפועל צריכה להיות בעלת אפיון ברור שמעיד על מאפייניה ודרך העבודה שלה. על הבודק לוודא כי היא עומדת בכל הסטנדרטים שהוצבו לה, וכי היא מממשת את מטרתה.
לעיתים, יתכנו מצבים בהם האפיון אינו מוגדר כהלכה, או שחסרים חלקים מהותיים בהגדרת התוכנה, ולכן במצבים אלו על הבודק להגדיל ראש ולחשוב מהם צרכי הארגון או המשתמש שעתידים לעשות בה שימוש.
בכך, עליו להבין את פוטנציאל התוכנה ואת רצון המשתמשים, ולוודא כי היא עומדת בהם ומשרתת אותם בצורה אידיאלית.
סוגי הבדיקות השונים
סוגי הבדיקות נחלקים לסוגים רבים ומגוונים, אך במבט מלמעלה ניתן להבחין ראשית בין בודק ידני לבודק אוטומציה.
שנית נבחין בין בדיקה קופסה שחורה או קופסה לבנה, כאשר בשחורה הבודק מפעיל את התוכנה באופן "חיצוני" ולמעשה משתמש בה כפי שהלקוח צפוי להשתמש בה, וכך בוחן האם היא משרתת את מטרתה.
בבדיקת קופסה לבנה, הבודק נחשף לקוד ולמרכיבי התוכנה ומוודא כי כל רכיב בה פועל כשורה. כאשר נשלב בין סוגי הבדיקות, נקבל מבט רחב ומקיף על טיב התוכנה ועל איכות השימוש בה.
מומחיות
כאשר ניכנס לעומק העניין, נבחין בין סוגי בדיקות שונים בהם הבודק יכול להתמחות, כמו בדיקות ממשק בהן הבודק בוחן את ממשק המשתמש, בדיקות תוכנת השרת שבוחנות את הלוגיקה ובסיסי הנתונים של התוכנה, בדיקות אבטחה, בדיקות נגישות ועוד.
בודקי תוכנה qa מנוסים מכירים את כולן והתנסו בכולן, אך יכולים גם לבחור להתמחות באחת ספציפית ולהתמקצע בה. כתלות בארגון, בחברה או במשתמש, בדיקות שונות עשויות להתאים לתוכנות שונות, ועל הבודק להבין כיצד לבנות את תכנית הבדיקות הנכונה ביותר עבור כל תוכנה.
בודקי QA טובים לא שוכחים את האנשים שמאחוריי התוכנה
מקצוענות טכנולוגית היא כלי חשוב ביותר עבור QA, אך אסור לשכוח גם את הפן האישיותי. בודק תוכנה מתמודד עם סיטואציות לא פשוטות בהן עליו להגיש דין וחשבון למתכנת או לארגון שאחראי על התוכנה, ועליו להציג את התקלות והקשיים שנתקל בהם בעת הבדיקות.
בודקי תוכנה qa בעלי כישורים רכים, אמפתיה ויכולות בין אישיות טובות הם כלים חשובים בתפקיד שכזה, והם חלק בלתי נפרד ממנו.
היכולת הטכנית של בודקי תוכנה יחד עם היכולת האישית, הן אלו שהופכות בודק תוכנה מטוב למצוין.
